隱私權政策
草稿，法務審閱前不得用於正式環境。
我們收集什麼
| 類別 | 內容 | 為什麼 |
|---|---|---|
| 帳號 | email、顯示名稱、密碼雜湊、所屬品牌 | 登入與授權 |
| 設備 | 設備身分、型號、狀態、事件、在線紀錄 | 提供服務 |
| 影像 | 依你的設定錄製的片段 | 回放功能 |
| 使用紀錄 | 登入時間、IP、操作紀錄 | 安全與稽核 |
| 你上傳的內容 | 工單描述與附件、機型設定、韌體 | 處理你的請求 |
密碼只存雜湊，我們看不到原文。
我們怎麼用
提供與維護服務、處理你的請求、偵測濫用、依法配合。不做廣告投放，不販售個資。
自動檢查與第三方
為了在送出前找出錯誤，我們會把你在開案、工單、訂單與版本發佈時提供的內容送交 AI 服務檢查。送交內容保留三十天。
我們也使用雲端基礎設施供應商託管服務與資料。
保留多久
- 事件：30 天
- 影像片段：30 天（依方案）
- 遙測原始資料：10 天，彙總 24 個月
- 稽核紀錄：365 天
- 帳號刪除後：30 天內刪除可識別個人的資料
你的權利
你可以查詢、更正或刪除自己的資料，也可以要求匯出。寄信到下面的信箱即可。
Cookie
我們只用維持登入所需的 cookie，沒有追蹤或廣告用途的 cookie。
聯絡
support@kinio.rasitek.com